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《真团队》是哈佛大学社会和组织心理学教授理查德·哈克曼经典力作。通过对各类团队的长期研究,哈克曼深入探讨了团队领域的几大关键问题,包括团队管理方面的团队成员如何利用协作来解决复杂且具有挑战性的问题,以及领导者如何创建支持团队成功的环境,特别是在那些复杂的组织环境下如何打造高效团队等。他发现,通过创设提升团队有效性的6个条件,能够让团队更完美地完成任务,同时也能增强团队成员的协作能力,促进他们的学习和职业发展。这6个条件包括:
真正的团队
富有感召力的团队目标
合适的成员
明确的行为规范
必要的组织支持
适时的团队指导
此外,哈克曼针对性地提出了评估团队有效性的3项标准,5种不同类型的团队,团队运行的3个关键过程,以及团队塑造的“60-30-10”原则,这些研究成果适用于不同情景和环境,在情报、运动、医疗团队和飞机机组人员、乐团等各类团队中均被证实有效,已成为领导者在团队各阶段解决问题的有效理论基础和方法论。
无论你是经验丰富的团队领导者、企业培训师,还是刚刚开始管理团队的新手,本书都能为你提供实用的策略和方法,助你打造高效协作的真团队。本书同样能为在政府部门、私营机构或非营利组织中工作的读者带来启发,在做出决策、领导生产或服务团队时提供帮助。
作者简介:
理查德·哈克曼
哈佛大学社会和组织心理学教授。研究涉猎社会和组织心理学的多个方面。凭借在团队研究领域的工作,获得了美国行为科学研究所第六届年度创造性人才奖、美国心理学会工业和组织心理学部的杰出科学贡献奖、哈佛大学研究生院颁发的“门德尔松优异导师奖”,以及美国管理学会的杰出教育者奖和杰出学者奖。