《操控》数字世界如何左右我们的行为和情感

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身处数字世界的警示说明，用户体验设计专家“逃离”科技公司后的反思之作

科技公司极力想要掩盖这则事实：人们正被人为地塑造成它们期望的样子。

请尝试回想数字世界中常见的几个场景：收到一条直击兴趣点的推送，点进阅读；跳出一个红包界面，点进领取；看到一则“限时优惠”信息，立即下单……为什么数字世界总能说服人们，让人毫无抵抗地理性失灵？

科技公司前用户体验专家利拉斯·马加利特，结合社会心理学和行为经济学的分析框架，向读者揭露了数字用户被算法/技术所操控的事实。她分析了这一现象背后被广泛应用于科技产品的脑科学机制，并进一步讨论了技术对人产生的生理、心理，乃至文化方面的影响。作者呼吁人们重新审视数字世界中的交互，警惕趋于无形的数字操控。